Es un clásico de cada año cuando llega el frío. ¿Cómo se pueden evitar problemas de congelación y roturas en los contadores de agua cuando bajen las temperaturas y haya heladas? Hay una serie de consejos y medidas que se pueden tomar para que los ciudadanos protejan sus instalaciones en los próximos meses.

El frío en este otoño ha tardado en llegar, pero ya está aquí y parece que con ganas de quedarse. Y se acerca el invierno... Por ello Canal de Isabel II siempre recuerda varias cuestiones a tener en cuenta en los hogares.

Para cuando haya heladas y noches de frío extremo, se pueden tomar estas recomendaciones extra:

También hay que tener en cuenta que si en semanas de frío tienes previstas unas vacaciones, puedes cerrar la llave de entrada del agua al contador y vaciar las tuberías. Así evitarás posibles roturas por congelación.

Si se congela el contador por no haberlo protegido a tiempo, lo más importante es saber que no debes forzar la llave de paso, pues podría romperse. Para descongelarlo, hay que hervir agua y verterla sobre la instalación hasta que, poco a poco, vaya deshelándose.

Si no puedes solucionarlo por tu cuenta, siempre se está a tiempo de contactar con el equipo de atención al cliente de Canal de Isabel II a través del teléfono gratuito 900 365 365. Recuerda que, para agilizar la gestión, es conveniente que les proporciones el número de tu contrato.